Formations :
07-08 avril 2011
20-21 juin 2011
03-04 octobre 2011
12-13 décembre 2011
2 jours (14 heures)
Prix HT : 990 euros
Autres dates ? Stages sur mesure ? Contactez-nous :
01 45 00 63 98

OBJECTIFS

Comprendre l’impact d’une bonne expression orale sur son environnement professionnel
Améliorer l’expression et la structuration de ses idées pour les mettre en valeur en toutes circonstances. formation secretariat

PARTICIPANTS

Toute personne souhaitant acquérir de l’aisance dans l’expression orale

ANIMATEURS

Formateurs spécialistes des techniques de communication et d’expression

LE PROGRAMME

Comprendre les spécificités de l’expression orale

Prendre conscience de ses points forts et de ses points faibles
Etre intelligible, persuasif et cohérent
Eviter les écueils d'une mauvaise communication

Développer la confiance en soi

Dépasser la crainte d’être jugé
Identifier les attentes de ses interlocuteurs
Eviter de se taire par crainte
S’exprimer sans se défendre ni attaquer
S’affirmer en s’exprimant
Oser dire ce que l’on ressent, ce que l’on pense
Savoir répondre
Prendre la parole, la garder et la rendre

Travailler sa voix

Parler sur le souffle
Régler le volume de sa voix
Placer sa voix
Réguler le débit de la parole
Améliorer son élocution
Varier le ton
Assurer la fluidité et la continuité du propos

Organiser ses idées en vue de les exprimer oralement

Structurer sa pensée
Verbaliser intérieurement
Savoir intéresser
Differencier information, explication, argumentation
Préparer un support écrit ou visuel

Parler pour communiquer

Savoir écouter pour être écouté
Parler en tenant compte des interlocuteurs
Jouer des silences
Savoir improviser

Relier la parole et la communication non verbale

Comprendre les liens entre communication verbale et non-verbale
Harmoniser sa parole et sa communication non verbale